¿Tienes dudas?

Consulta las preguntas frecuentes del Kit Digital y la obtención de un ordenador portátil 100% subvencionado

• ¿Qué servicio voy a recibir si tramito el Kit Digital con vosotros?

  Tras tener concedido el Kit Digital, podrás seleccionar uno de los packs que te ofrecemos. Para autónomos y empresas de menos de 3 trabajadores, todos incluyen el ordenador subvencionado. A continuación te los describimos:

  • Página web: Creación de una página web para que tu empresa esté presente en el mercado digital. La diseñamos a medida y además hacemos que su gestión sea sencilla para ti.
  • Posicionamiento SEO: Hacemos posicionamiento SEO para que la página web de tu empresa se encuentre en los primeros sitios de Google (o cualquier otro buscador) y que así los potenciales clientes que están buscando activamente tu producto/servicio puedan encontrarte.
  • Facturación electrónica: Implantamos la facturación electrónica para que esta gestión sea más sencilla para ti y además esté al día con la normativa vigente de facturación, obligatoria a partir de 2025.

• ¿Quién puede beneficiarse del ordenador gratis?

  La subvención del Kit Digital de ordenador portátil o de sobremesa se puede beneficiar de ello cualquier empresa o autónomo con sede en España que tenga hasta 3 empleados (0, 1 o 2). Es necesario estar al corriente de pago de las obligaciones con la Seguridad Social y con Hacienda. La empresa o el autónomo debe tener una antigüedad mínima de 6 meses con actividad económica.

• ¿Y si no tengo ningún empleado?

  Si no tienes ningún empleado puedes beneficiarte de esta subvención del Kit Digital y tener tu ordenador portátil gratis porque es precisamente para empresas o autónomos de 0, 1 o 2 empleados.

• ¿Cómo se calcula el número de empleados?

  El número de empleados se calcula teniendo en cuenta la media de los 12 últimos meses, en el momento de presentar la solicitud, a partir de los datos de trabajadores existentes en el Régimen General de la Seguridad Social o en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, o por cualquier otro medio válido en Derecho.

• ¿Cuál es el modelo del ordenador subvencionado?

  Puedes consultar el catálogo de ordenadores gratis subvencionados 100% por el Kit Digital en el siguiente enlace.

• ¿Tendré que pagar algo?

  Tendrás que pagar el IVA de las soluciones contratadas. El IVA es deducible, a menos que seas un autónomo con un régimen especial. No tendrás que pagar nada ni para tramitar el Kit Digital ni para obtener el ordenador portátil, a diferencia de otros proveedores que hacen pagar para una cosa y para la otra. Además, no tendrás que adelantar el dinero, ya que es el Agente Digitalizador quien cobra directamente de Red.es una vez prestados los servicios.

• ¿Cuánto dinero de subvención recibiré?

  Si tienes hasta 3 trabajadores (0, 1 o 2) recibirás un Bono Digital de 3.000 €, de los cuales 1.000 € podrás canjearlos por el ordenador portátil y el resto deberás canjearlos por otra solución de digitalización, tales como una herramienta de facturación en la nube (pedidos, presupuestos, facturas, albaranes, gestión de inventario, control de gastos,...) o una herramienta de gestión de Recursos Humanos (fichaje, gestión de vacaciones y resto de ausencias y gestor documental).

• ¿Puedo solicitar sólo el ordenador portátil?

  No. Red.es especifica que 'Aquellos beneficiarios que opten por la formalización de Acuerdos de la Categoría de «Puesto de trabajo seguro», deberán tener validado uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización por cualquier otra Categoría de Solución de Digitalización de entre las previstas en el artículo 18.2 de las Bases Reguladoras.'

  Por lo tanto, es imprescindible solicitar un Kit de ordenador + otra solución, como Web, programa de Facturación electrónica o posicionamiento SEO.

• ¿Cuál es el plazo de entrega del ordenador del Kit Digital?

  El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del fabricante, que debido a la alta demanda puede alargarse más de lo previsto y que previamente se haya realizado el Acuerdo para una de las otras soluciones de digitalización elegibles. También se debe haber pagado previamente el IVA de las citadas soluciones.